Politique de confidentialité du site Web et du marketing
Bienvenue sur le site Web et la politique de confidentialité marketing de Sokin. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité relative au site Web et au marketing vous informera de la manière dont nous traitons vos données personnelles et de vos droits dans le cadre de vos interactions avec nous, comme décrit dans la section 1 (Étendue de ce site Web et politique de confidentialité marketing) ci-dessous.
Sachez que nous pouvons mettre à jour ce site Web et cette politique de confidentialité marketing de temps à autre, à notre discrétion, afin de garantir la conformité légale et de répondre à nos besoins commerciaux.
1. Portée de ce site Web et politique de confidentialité en matière de marketing
1.1 La présente Politique de confidentialité relative au site Web et au marketing s'applique aux données personnelles que nous traitons lorsque nous recevons ou collectons des données personnelles de la manière suivante :
- Lorsque vous utilisez nos différents sites Web (que vous les consultiez ou non à l'aide d'un
ordinateur, téléphone portable, tablette ou autre appareil connecté à Internet), y compris lorsque vous
accéder à notre/nos site (s) Web via des liens directs depuis d'autres pages Web ; - Par le biais de votre utilisation de notre application mobile (« Application ») ;
- Par le biais de notre processus de publication et/ou de promotion de matériel, que ce soit sur nos propres plateformes de syndication de contenu ou sur des plateformes de syndication de contenu tierces auxquelles vous accédez (par exemple, des articles ou des blogs écrits par des représentants ou des employés de Sokin) ;
- Par le biais de plateformes publicitaires numériques (par exemple, Google Ads et LinkedIn Sponsored Updates) ;
- via les plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles vous accédez à nos publications et/ou pages sur ces plateformes (par exemple, sur Twitter ou LinkedIn) ; et
- Par le biais de nos propres activités de vente et de marketing hors ligne (y compris lorsque nous commercialisons nos produits et services auprès de clients et partenaires interentreprises (« B2B ») actuels et potentiels, soit en utilisant des sources de données tierces, soit en personne et lors d'événements organisés ou auxquels nous participons).
1.2 La présente Politique de confidentialité relative au site Web et au marketing ne s'applique pas à :
- Données collectées pour les services de Sokin. Pour plus d'informations sur le traitement de vos informations personnelles en relation avec nos produits et services, veuillez consulter notre Politique de confidentialité des services.
- Sites Web, plug-ins et applications tiers liés à partir de ce site Web. Ceci est décrit plus en détail dans notre Politique de confidentialité.
2. Les données que Sokin traite à votre sujet
2.1 Dans le cadre de la production et de la performance de nos sites Web et de nos propres activités de marketing, nous pouvons traiter les informations personnelles vous concernant qui ont été mises à notre disposition par vous ou par les partenaires auxquels vous avez communiqué vos informations, telles que :
- CRM : gestion de la relation client et plateforme de données
- Automatisation du marketing et communication : utilisation des données des clients et des prospects pour exécuter des programmes de messagerie personnalisés
- Web Analytics : analyse des performances du site Web à l'aide de statistiques de trafic
- Surveillance des réseaux sociaux : analyse de l'engagement et de l'interaction de la marque sur les plateformes de réseaux sociaux
2.2 Les informations collectées par nous ou par le biais des catégories de tiers mentionnées peuvent être des informations hors ligne et/ou en ligne :
- Les informations hors ligne vous concernant proviennent de vous-même (par exemple lorsque vous interagissez et que vous nous fournissez vos informations personnelles), ainsi que de nos clients, partenaires et/ou fournisseurs qui peuvent avoir une relation directe avec vous.
- Les informations en ligne vous concernant proviennent de l'utilisation de technologies automatisées (telles que les cookies et/ou des technologies similaires telles que les balises pixel et les identifiants d'appareils) qui collectent automatiquement des informations vous concernant. Les technologies automatisées sont activées lorsque, par exemple, vous visitez ou interagissez avec l'un de nos sites Web, les sites Web que nous exploitons ou qui incluent nos cookies, ou en ouvrant des e-mails de notre part. Les informations en ligne peuvent également provenir d'informations que vous choisissez de fournir manuellement, par exemple lorsque vous remplissez nos formulaires d'inscription en ligne. Les technologies automatisées peuvent également permettre la collecte de données techniques (décrites ci-dessous) concernant l'équipement que vous utilisez et vos activités et habitudes de navigation.
2.3 Les informations hors ligne et en ligne que nous traitons peuvent être classées en différents sous-types de données et peuvent inclure :
- Données d'identité, telles que prénom, nom de jeune fille, nom de famille, nom d'utilisateur (ou identifiant similaire), état civil, titre, date de naissance et sexe ;
- Données de contact, telles que l'adresse postale, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone ;
- Données techniques, telles que votre adresse de protocole Internet (« IP »), vos données de connexion, le réglage du fuseau horaire et la localisation, le type et la version du navigateur Web utilisés, les types et versions de plug-in de navigateur Web utilisés, le système d'exploitation et la plate-forme utilisés, ainsi que d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder aux sites Web ;
- Données d'utilisation, telles que des informations sur la façon dont vous utilisez les sites Web et leurs produits et services ; et
- Données de marketing et de communication, lorsque vous avez indiqué que vous souhaiteriez recevoir du marketing de notre part et de la part de tiers.
- 2.4 Sachez que nous pouvons collecter vos informations personnelles en vous demandant de nous fournir des informations vous concernant afin que nous puissions vous enregistrer pour certains produits et services que vous demandez ou pour lesquels vous demandez des informations. Les informations que vous nous fournissez ne seront utilisées que pour :
- Soutenez et développez votre relation avec nous ;
- contribuer à rendre notre (nos) site (s) Web plus facile à utiliser pour vous ; et
- Vous informer des mises à jour des services et des produits, des nouveaux produits et d'autres informations connexes.
2.5 Nous pouvons également collecter, utiliser et partager des informations statistiques qui ne sont pas spécifiques à vous ou à toute autre personne, mais qui représentent plutôt une catégorie ou un groupe ayant des intérêts ou des caractéristiques identiques ou similaires (que nous appelons « données agrégées ») et qui pourraient être dérivées de vos données personnelles et peuvent être utilisées à toutes fins. Vous devez savoir que les données agrégées ne sont pas considérées comme des données personnelles au sens de la loi, car elles ne révèlent pas directement ou même indirectement votre identité. Toutefois, si nous combinons ou connectons des données agrégées à vos données personnelles afin qu'elles puissent ensuite vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles et ne les utilisons que conformément au présent site Web et à la Politique de confidentialité marketing et aux lois applicables.
Sachez également qu'en tant que responsable du traitement des données que nous traitons conformément à ce qui précède, nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque cela est requis ou autorisé par la loi. Cela est toutefois toujours soumis à nos fondements juridiques, tels que décrits ci-dessous dans la sous-rubrique Fondements juridiques du traitement de vos données personnelles par Sokin, sous la section 3 (Utilisations de vos données personnelles par Sokin) ci-dessous.
Veuillez vous référer à la section 4 (Vos choix concernant vos données) ci-dessous pour plus de détails sur la manière d'exercer vos droits en vertu du RGPD.
3. Utilisation de vos données personnelles par Sokin
3.1 Nous n'utiliserons vos données personnelles que conformément à la loi. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles aux fins spécifiées dans cette politique et pour vous fournir des informations, des produits et des services. Il s'agit généralement de quelque chose que vous avez demandé ou pour lequel vous vous êtes inscrit. Vos informations personnelles peuvent également être collectées si nécessaire et conformément à toutes les obligations légales que nous pourrions avoir.
Finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données personnelles
Sokin traite vos données à diverses fins, notamment les suivantes :
3.2.1 Pour communiquer avec vous. Lorsque vous nous avez fait des demandes et/ou des demandes (par exemple en soumettant des formulaires de contact sur l'un de nos sites Web ou en nous envoyant un e-mail à privacy@sokin.net), nous pouvons traiter les informations vous concernant afin de communiquer avec vous afin de répondre au mieux à vos demandes et/ou demandes.
3.2.2 Pour vous proposer nos produits et services. Nous traitons les informations personnelles vous concernant pour nous permettre de commercialiser (en ligne et hors ligne) nos produits et services auprès de vous en fonction de vos intérêts. Plus précisément, nous pouvons traiter des informations vous concernant :
Pour vous inscrire et/ou vous permettre de vous abonner à nos offres spéciales, à des démonstrations de nos produits et services, ou à des séminaires et événements ;
Pour vous inscrire afin de participer à des enquêtes ou même à des concours que nous pourrions proposer ;
Pour vous permettre de télécharger différents articles et/ou articles que nous rédigeons, produisons ou mettons à disposition d'une autre manière ; et/ou
Pour vous donner réellement accès à nos produits, tels que notre plateforme de paiement.
3.2.3 Pour gérer la sécurité de nos sites Web, de nos réseaux et de nos systèmes, ainsi que pour gérer nos activités. Nous pouvons traiter les données d'utilisation et d'exploitation des systèmes provenant de nos sites Web afin de mieux gérer nos opérations, ainsi que pour enquêter et aider à prévenir les cyberattaques ou les fraudes potentielles. Nous pouvons également traiter des informations personnelles dans le cadre de nos activités quotidiennes et générales (par exemple lorsque nous menons des audits et des enquêtes) ; à des fins financières, comptables, d'archivage et/ou d'assurance ; ainsi que pour aider à analyser, développer, optimiser ou simplement améliorer l'utilisation de nos sites Web et de nos produits et services.
3.2.4 Pour nous conformer aux lois et réglementations applicables. Dans certains cas, nous pouvons traiter des informations personnelles dans le cadre de notre conformité aux lois et réglementations applicables, par exemple pour répondre à une demande d'un régulateur ou pour défendre une action en justice.
3.2.5 Afin de soutenir au mieux les activités mentionnées ci-dessus, nous vous demanderons des informations personnelles vous concernant et/ou concernant l'entreprise pour laquelle vous travaillez. Cela nous permet de mieux soutenir et de développer votre relation et vos interactions avec Sokin.
3.3 Fondements juridiques de Sokin pour l'utilisation de vos données personnelles
3.3.1 Nous pouvons traiter vos données personnelles sur la base de plusieurs fondements juridiques, en fonction de la ou des finalités spécifiques pour lesquelles nous utilisons vos données. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@sokin.net si vous souhaitez obtenir des informations sur le ou les fondements juridiques spécifiques sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles et pour savoir si plusieurs motifs juridiques s'appliquent.
3.3.2 Notre traitement de vos informations personnelles collectées via notre site Web et/ou nos activités de marketing repose principalement sur les fondements juridiques suivants :
Consentement.
Lorsque nous collectons spécifiquement et directement vos informations nous-mêmes, par le biais de nos propres sites Web ou de notre interaction directe avec vous, nous obtenons votre consentement. Nous comptons également sur votre consentement pour activer les technologies automatisées sur votre navigateur, en plus des autres utilisations décrites ci-dessus dans le sous-titre Finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données personnelles ci-dessus.
Intérêt légitime
Lorsque vous communiquez avec nous par le biais d'une demande ou d'une demande, nous nous basons sur un intérêt légitime à traiter vos informations afin de répondre au mieux à votre demande ou à votre demande.
Nous pouvons également traiter vos informations dans notre intérêt légitime à analyser, développer, améliorer et optimiser nos sites Web, produits et services, ainsi que pour maintenir la sécurité de nos sites Web, réseaux et systèmes.
Obligation légale et contractuelle.
Nous pouvons avoir besoin de traiter vos informations afin de conclure et d'exécuter un contrat avec vous ou la société que vous représentez dans le cadre de vos interactions avec nous (par exemple, lorsque vous ou votre employeur avez conclu un accord transactionnel avec nous).
3.3.3 Vous pouvez toujours retirer ou modifier (le cas échéant) votre consentement. Veuillez consulter la section 4 (Vos choix concernant vos données) ci-dessous pour plus de détails sur la manière de vous opposer au traitement des données basé sur les intérêts que nous effectuons sur la base de votre consentement.
3.4 Changement (s) de finalité
3.4.1 Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous pouvons raisonnablement considérer qu'une autre finalité est compatible avec celle pour laquelle elle a été initialement collectée. Si vous souhaitez que nous vous expliquions comment notre traitement pour la nouvelle finalité est compatible avec l'objectif initial, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@sokin.net. Si nous souhaitons utiliser vos informations à de nouvelles fins, nous obtiendrons votre consentement en conséquence.
4. Vos choix concernant vos données
Sokin respecte le fait que vous ayez le droit de contrôler vos données, c'est pourquoi nous vous proposons plusieurs choix pour gérer ce contrôle avec nous.
4.1 Désinscriptions
4.1.1 Désinscription en matière de marketing
Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing et/ou d'autres messages liés à nos propres produits et/ou services à tout moment en nous envoyant un e-mail à l'adresse privacy@sokin.net et en indiquant clairement que vous ne souhaitez plus recevoir de contact de notre part dans ce contexte.
Vous pouvez vous désabonner du marketing par e-mail en cliquant sur l'option de désinscription sur tous les e-mails que vous avez envoyés
Sachez que lorsque vous choisissez de ne plus recevoir nos propres messages marketing, ce refus ne s'appliquera pas aux messages marketing que vous recevrez de notre part ou de la part de nos partenaires, comme le permet votre utilisation des services de Sokin. Pour exercer votre droit de refuser que nous collections vos données par le biais de nos services, veuillez consulter notre page Vos droits. Vous pouvez également consulter notre Politique de confidentialité des services pour plus d'informations sur le traitement de vos informations dans le cadre des produits et services que nous proposons.
4.1.2. Désactivation des cookies Skin
Les cookies sont l'une des principales technologies automatisées du monde en ligne et sont de petits fichiers texte qui sont téléchargés sur votre ordinateur et/ou sur d'autres appareils que vous utilisez pour naviguer sur Internet et visiter des sites Web. Les cookies nous permettent de reconnaître votre appareil et de recueillir des informations sur vos préférences et vos actions passées, qui sont ensuite stockées en lien avec votre cookie. Les cookies et les informations associées sont utilisés pour vous offrir une expérience plus personnalisée sur les pages Web, notamment en mémorisant vos activités précédentes sur le site Web, en vous fournissant un contenu personnalisé en fonction de vos interactions précédentes sur ce site Web et en mémorisant vos informations de connexion (lorsque vous choisissez de l'autoriser).
Si vous souhaitez restreindre ou bloquer les cookies que nous utilisons, vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur.
Google Chrome
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Microsoft Internet Explorer
Opéra
Safari d'Apple
4.1.3. Désinscriptions du secteur des technologies publicitaires
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations collectées sur nos sites Web en utilisant les outils de désinscription fournis par les groupes industriels suivants :
Alliance pour la publicité numérique (DAA) : http://www.aboutads.info/choices/
Alliance européenne pour la publicité numérique interactive (EDAA) : http://www.edaa.eu/ et http://www.youronlinechoices.eu/
4.1.4. Désinscriptions mobiles
Même si les méthodes de désactivation décrites ci-dessus fonctionnent souvent également pour la navigation sur le Web sur vos appareils mobiles, les environnements d'applications mobiles (tels qu'un navigateur Web sur votre téléphone mobile) n'acceptent pas ou n'utilisent pas de cookies. Ils utilisent plutôt une forme d'identifiant publicitaire mobile (parfois appelé « MAID ») ou d'IDFA (selon le système d'exploitation de votre téléphone). Pour gérer plus facilement les désabonnements à la publicité mobile, vous pouvez envisager d'installer l'application AppChoices fournie par la Digital Advertising Alliance (DAA) afin d'exercer un contrôle de désinscription pour des entreprises spécifiques qui sont membres ou participantes à la DAA.
4.1.5. Sachez que si vous vous désinscrivez en utilisant l'une des trois premières méthodes de désinscription ci-dessus, il se peut que vous voyiez temporairement des publicités basées sur vos centres d'intérêt sur nos sites où nos campagnes publicitaires sont déjà en cours. Vous ne pourrez toutefois pas participer à de futures campagnes publicitaires lorsque vous utiliserez nos sites.
Sachez également que les outils de désactivation basés sur les cookies ci-dessus (qui excluent les options de désactivation des MAID pour les appareils mobiles) nous empêchent uniquement d'utiliser vos informations personnelles à des fins de publicité basée sur les centres d'intérêt sur le navigateur sur lequel ils sont installés. Par conséquent, ces méthodes de désactivation ne fonctionnent que si votre navigateur est configuré pour accepter les cookies tiers et peuvent ne pas fonctionner lorsque les cookies sont parfois automatiquement désactivés ou supprimés (comme sur certains appareils mobiles et systèmes d'exploitation). Si vous supprimez les cookies, modifiez les paramètres de votre navigateur, utilisez un autre navigateur ou ordinateur, ou utilisez un autre système d'exploitation, vous devrez vous désinscrire à nouveau, car nous n'utilisons pas d'identifiants uniques et persistants pour rétablir votre profil précédemment désactivé ou les cookies supprimés.
5. Accès aux informations vous concernant
5.1.1. Vous avez le droit de demander des détails sur les informations que nous avons pu collecter à votre sujet au fil du temps. Pour ce faire, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@sokin.net en indiquant « Demande d'accès au sujet » dans la ligne d'objet et/ou dans le corps de l'e-mail. Assurez-vous de nous fournir les informations correctes vous concernant dans le corps de l'e-mail afin que nous puissions vous identifier dans nos systèmes.
5.1.2. Lorsque vous faites une demande d'accès à Sokin, vous avez droit à toutes les informations que nous pouvons détenir à votre sujet. Les informations que nous vous renvoyons incluent :
Rapport de désinscription : il s'agit d'un rapport indiquant si vous êtes inscrit sur la liste de désinscription existante (à la fois pour les listes de suppression hors ligne et en ligne).
Données hors ligne : qui incluent des identifiants hors ligne (c'est-à-dire des données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'e-mail, le téléphone) ou des attributs (tels que des données démographiques).
Données en ligne : il s'agira de données telles que votre identifiant mobile, les cookies que nous avons associés à vous, etc.
5.1.3. Sachez que nous pouvons avoir besoin de vous pour confirmer votre identité afin de nous assurer que nous ne communiquons pas vos informations à une personne qui n'est peut-être pas vous. La date limite pour faire la réponse complète commence alors à courir à compter du moment où vous fournissez les informations nécessaires. Nous avons l'intention de répondre à votre demande dans un délai d'un mois. Si vous avez fait plusieurs demandes ou si votre demande est complexe, il se peut que nous ayons besoin de plus de temps pour examiner votre demande et il se peut qu'il faille jusqu'à deux mois supplémentaires pour y répondre.
5.2. Demande de rectification des informations vous concernant
5.2.1. Si vous pensez que nous avons traité des informations vous concernant qui sont incorrectes, ou si vous souhaitez que nous modifiions des informations vous concernant qui ont changé ou qui sont obsolètes de quelque manière que ce soit (c'est-à-dire que vous avez désormais une adresse e-mail différente de celle que vous pensez que nous avons dans notre système pour vous), veuillez nous contacter par e-mail à privacy@sokin.net en indiquant « Autres demandes de confidentialité ou application des droits » dans la ligne d'objet et/ou dans le corps de l'e-mail. Veuillez indiquer dans le corps de l'e-mail les informations que vous souhaitez que nous corrigions. Pour ce faire, veuillez indiquer quelles informations nous pouvons avoir dans le système vous concernant et quelles informations vous souhaitez que nous les modifiions.
5.3. Supprimer des informations vous concernant
5.3.1. Vous pouvez demander que nous supprimions toutes les informations personnelles que nous avons pu collecter à votre sujet en nous contactant par e-mail à l'adresse privacy@sokin.net et en indiquant « Demande d'effacement » dans l'objet et/ou le corps de l'e-mail. Assurez-vous de nous fournir l'adresse e-mail exacte à laquelle la demande d'effacement est liée dans le corps de l'e-mail.
5.3.2. Sachez que Sokin devra continuer à conserver vos informations si vous continuez à recevoir des produits ou services Sokin.
5.3.3. Sachez également que Sokin se réserve le droit de stocker certaines informations vous concernant conformément à la législation applicable (par exemple, nous pouvons conserver les informations que vous fournissez lors de votre demande d'effacement afin de maintenir nos listes de suppression).
5.4 Divulgations de vos données personnelles par Sokin
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles au sein de Sokin et/ou à des tiers dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique générale de confidentialité.
Partage au sein de Sokin
5.4.1. Sokin peut partager vos informations en dehors de l'EEE lorsqu'elle partage des données au sein de Sokin, étant donné que nous sommes une organisation mondiale.
5.4.2. Veuillez noter que nos employés sont autorisés à accéder à vos données personnelles uniquement dans le cadre de leur rôle et de leurs tâches et uniquement là où ils en ont besoin pour exercer leurs fonctions.
Tierces parties
5.4.3. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services qui nous fournissent les fonctionnalités suivantes :
Plateforme de données CRM
Plateforme d'automatisation du marketing et d'engagement
Plateforme de communication commerciale
Plateforme d'analyse Web
5.4.4. Sokin a également recours à des contrats et à d'autres prestataires de services pour nous aider à fournir les services accessibles via ce site, à fournir du contenu et à répondre aux demandes faites sur ce site. Toutefois, dans ces cas, les informations que vous fournissez restent la propriété de Sokin.
5.4.5. Dans le cadre de nos activités commerciales, nous pouvons chercher à acquérir ou à fusionner avec d'autres entreprises. Si un tel changement se produit dans notre activité, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle décrite dans ce site Web et dans la Politique de confidentialité marketing.
5.4.6. Nous pouvons également être tenus de divulguer des données personnelles pour nous conformer à des obligations légales (par exemple sous réserve d'une citation à comparaître ou d'autres procédures légales), afin de protéger vos droits et les nôtres, et d'assurer votre sécurité, comme indiqué également dans la Clause 3 (Utilisations de vos données personnelles par Sokin), sous la rubrique Finalités pour lesquelles nous pouvons utiliser vos données personnelles. De tels cas peuvent inclure des situations dans lesquelles nous devons répondre à des demandes gouvernementales, enquêter sur des fraudes et même répondre à des autorités publiques et gouvernementales situées en dehors de votre pays de résidence à des fins de sécurité nationale et/ou d'application de la loi.
5.4.7. Sokin demande à tous les tiers auxquels nous distribuons vos données personnelles de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous nous efforçons de nous assurer que les destinataires de vos données sont des entités réputées, notamment en procédant à des contrôles appropriés.
6. Transferts internationaux de données personnelles par Sokin
6.1. Sokin est une organisation mondiale, ce qui signifie que dans le cadre des objectifs mentionnés ci-dessus pour lesquels nous traitons vos informations personnelles, nous pouvons transférer vos données en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »).
6.2. Le Royaume-Uni a quitté l'UE le 31 janvier 2020 et est entré dans une période de transition, qui se terminera le 31 juin 2021, jusqu'à la fin de la période de transition, les transferts entre le Royaume-Uni et l'EEE restent illimités. Après la période de transition, les transferts restreints du Royaume-Uni vers d'autres pays, y compris vers la mer, seront soumis aux règles de transfert du régime britannique. Ces règles de transfert britanniques reflètent dans l'ensemble les règles du RGPD de l'UE, mais le Royaume-Uni a l'indépendance nécessaire pour suivre le cadre à l'étude.
6.3. Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous exigeons qu'un degré de protection similaire à celui que nous assurons nous-mêmes soit accordé à vos données. Pour ce faire, nous exigeons qu'au moins l'une des garanties suivantes soit mise en œuvre :
6.3.1. Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays considérés comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne.
6.3.2 Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui offrent aux données personnelles la même protection qu'en Europe. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin de plus amples informations sur le ou les mécanismes spécifiques que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse privacy@sokin.net.
7. Sécurité des données
7.1. Sokin prend très au sérieux la protection de vos données et a mis en place des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès interne à vos données personnelles à nos employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin commercial légitime de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
7.2. Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.
8. Conservation des données
Pendant combien de temps Sokin utilisera vos données personnelles
8.1. Nous prenons en compte différents facteurs pour déterminer la période de conservation appropriée de vos données personnelles, notamment :
- la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles ;
- le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles ;
- les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles ;
- si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens ; et
- les implications de la conservation de vos données personnelles sur nos exigences et obligations légales, réglementaires, fiscales, comptables et/ou autres applicables.
8,2. Les informations personnelles nécessaires pour préserver vos préférences de désinscription sont conservées indéfiniment, à moins que vous ne les supprimiez ou que vous n'empêchiez leur collecte de toute autre manière, comme décrit plus en détail dans la Clause 4 (Vos choix concernant vos données) ci-dessus.
8.3. Nous ne conserverons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, réglementaire, fiscale, comptable ou déclarative. Nous pouvons toutefois conserver vos données personnelles pendant une période plus longue si cela est raisonnablement nécessaire pour traiter une plainte ou si nous pensons raisonnablement qu'un litige est probable en ce qui concerne notre relation avec vous ou l'utilisation ou la conservation de vos données personnelles.
8,4. Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données malgré ces périodes de conservation. Pour en savoir plus, envoyez-nous un e-mail à privacy@sokin.net ou lisez la section 9 (Vos droits légaux) ci-dessous.
9. Respecter vos droits
9.1. Le RGPD confère aux citoyens de l'UE certains droits dans certaines circonstances, tels que le droit de faire une demande d'accès afin de recevoir des informations sur les données personnelles que nous avons collectées (ou susceptibles de collecter) au fil du temps. Dans le respect de vos droits et de votre vie privée, nous avons créé l'adresse e-mail : privacy@sokin.net pour vous permettre d'exercer facilement vos droits auprès de nous.
Aucun frais n'est généralement requis
9.2. Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un de vos autres droits). Cependant, nous sommes autorisés par la loi et pouvons vous facturer des frais raisonnables s'il s'avère que votre demande est clairement infondée ou si vous soumettez des demandes répétitives ou excessives. La loi nous autorise également à refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.
Ce que Skin pourrait avoir besoin de vous pour donner suite à votre demande
9,3. Afin de répondre à vos demandes, nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à nous assurer que votre demande d'accès s'applique à vos propres données personnelles (à la fois pour accéder et pour exercer vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité que nous mettons en œuvre pour garantir que vos données personnelles ne soient divulguées à aucune autre personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de plus amples informations relatives à votre demande afin d'accélérer notre réponse.
Délai imparti à Sokin pour répondre à votre demande
9.4. Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Cela peut toutefois parfois prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ces situations, nous vous informerons et vous tiendrons au courant de l'état de votre demande.
10. Coordonnées de Sokin
10.1. Si vous avez des questions concernant l'une de nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter ou contacter notre responsable de la protection des données de l'une des manières suivantes :
Par e-mail à Sokin :
privacy@sokin.net
Par courrier à Sokin :
Plata Capital Limited t/a Sokin, 1er étage 90 Chancery Lane, Londres, Royaume-Uni, WC2A 1EU
10.2. Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment en contactant le Bureau du commissaire à l'information (« ICO »), qui est l'autorité de surveillance britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous aimerions toutefois avoir l'occasion de répondre à vos préoccupations directement avec vous avant que vous ne vous adressiez à l'ICO et nous vous demandons de bien vouloir nous contacter d'abord.
11. MISES À JOUR
11,1. La présente Politique de confidentialité relative au site Web et au marketing a été mise à jour le :
1er mars 2021, mise à jour et révisée pour aborder plus clairement vos droits et nos obligations en vertu du RGPD.